Castor Dienstleistungen – Mit Ihnen, Für Sie!

Wir als Handelsfirma für Fenster, Türen und Parkett legen neben der höchsten Qualität unserer Produkte auch eine besondere Aufmerksamkeit darauf, dass unsere Dienstleistungen von Personal mit herausragenden Fachkenntnisse ausgeführt werden, und die Ansprüche aller Käufer folgen erfüllen.

Was sind diese?

Preisangebot

Nachdem wir vor allem eine Handelsfirma sind, ist es natürlich, dass Ihre Bitte um ein Preisangebot für uns am wichtigsten ist. Sie können sie per Email oder persönlich abgeben, wir werden Ihnen auf jedem Fall das beste Preisangebot erteilen!

Natürlich erteilen wir Ihnen auch für die Einbauarbeiten ein genaues Preisangebot.

Preisgarantie

Wir machen kein Geheimnis daraus, dass wir Ihnen den besten Preis bieten. Sollten Sie uns ein Angebot einer Konkurrenzfirma vorlegen, das günstiger als unseres ist, aber technisch und inhaltlich unserem entspricht, werden wir unsere Lieferanten so lange bearbeiten, bis wir Ihnen ein noch besseres Preisangebot erteilen können. Keine schlechte Option oder….?

Ausmessung

Die bei uns gekauften Fenster, Türen, Fußböden und Parkettböden vermessen unsere Mitarbeiter im Vorhinein bei Ihnen vor Ort. So können wir genaue Herstellermaße und Mengen angeben und Ihnen kann beim Kauf kein Risiko entstehen.

Einbau, Verlegen

Die einbauenden Teams führen die im Voraus vermessenen Arbeiten bei Ihnen zu einem vereinbarten Termin aus und passen sich dabei terminlich Ihren Möglichkeiten an. Unsere Mitarbeiter sind die besten Fachleute der Region, die dank der zahlreichen von uns erteilten Arbeit zu den günstigsten Preisen arbeiten. Natürlich müssen Sie unsere Einbauteams nicht wählen, wenn Sie den Einbau bzw. das Verlegen selbst vornehmen möchten oder es einer außenstehenden Einbaugarde anvertrauen.

Hauszustellung

Viele unserer Produkte sind natürlich zu groß für einen gewöhnlichen PKW. Deshalb führen wir bei Bedarf – auch dann, wenn wir den Einbau bzw. das Verlegen nicht selbst vornehmen – auch Hauszustellungen unserer Produkte durch. Die Bedingungen stimmen Sie mit unseren Geschäftsleitern ab.

Präsentation der Produkte

In unseren Ausstellungsräumen verwenden wir unseren gesamten möglichen Platz dazu, dass Sie die aus unseren Katalogen oder von unseren Webseiten ausgewählten Produkte auch „in natura“ betrachten können. Wir legen darauf einen sehr großen Wert und verwenden darauf viele unserer Ressourcen. Natürlich ist das Vorzeigen unserer gesamten Vielfalt, die aus mehreren 10 000 Produkten besteht, nicht vollkommen möglich, aber die wichtigsten Produktgruppen, deren Farben und Varianten werden alle vorgestellt.

Präsentation der technischen Eigenschaften der Produkte

Natürlich sind auch die technischen Eigenschaften unserer meisten Produkte wichtig, deshalb müssen wir nicht nur Farben, Glasmusterungen und Folien vorstellen, denn das hilft zwar bei ästhetischen und eventuell Einrichtungsfragen, aber in technischen Fragen nicht.

In unseren Geschäften finden Sie deshalb einen Wärmeschrank, der die Gravierungen, Vorstellungstüren, Wärmeisolationsschichttafeln und Eigenschaften der Wärmeisolation der Fenster präsentierent.

Fachwissen, Fachberatung

Nervt es Sie auch, wenn Sie bei einem Händler Ungewissheit oder Unkenntnisse bemerken? Ist es Ihnen auch schon so ergangen, dass Sie in einem größeren Warenhaus zwischen den Reihen nach dem Verkäufer gesucht haben, der dann trotzdem kein Fachmann gewesen ist?

Bei uns ist das nicht so!

In unseren Geschäften finden Sie sich ständig weiterbildende, gut ausgewählte und erfahrene Geschäftsleiter, an die Sie sich mit allen fachlichen Fragen beruhigt wenden können.

Unsere Produktmanager (Fußboden, Fenster und Türen, Rollläden, Fensterbänke, Garagentore) sind die besten Männer ihres Fachs. An sie können Sie sich mit den schwierigsten fachlichen Fragen wenden!

Günstige Preise

Der Preis ist natürlich für Sie als Käufer, aber auch für uns als Händler wichtig. Unser ungarisches, österreichisches und slowakisches Geschäftsnetz hat mittlerweile das Maß und den Rang erreicht, dass wir die besten Herstellerpreise bekommen. Und diesen Vorteil geben wir an Sie weiter!

Eigene Logistik

Von unseren Großlagern werden unsere Waren mit unseren eigenen Lastkraftwagen an unsere Geschäfte ausgeliefert. Wir überlassen sie niemand anderem. Wir legen darauf auch deshalb einen besonderen Wert, weil wir unsere Herstellungsfristen nur dann einhalten können, wenn wir auch rechtzeitig beliefert werden.

Inhaltsreiche Webseiten

Unsere Website bietet Ihnen alle wichtigen Informationen rund um unsere Produkte, die Sie bequem von zu Hause aus ansehen können. Sie finden darauf auch die Öffnungszeiten und Kontaktadressen unserer Geschäfte, können um verschiedene Preisangebote bitten und natürliche fachliche Informationen über unsere Artikel sammeln.

Garantie

Wir verpflichten uns, die volle Verantwortung für die Fehler unserer Hersteller zu übernehmen. Jeder macht einmal einen Fehler, aber für uns ist es selbstverständlich, dass wir Sie dabei nicht im Stich lassen und die – zum Glück sehr selten – auftretenden Mängel unverzüglich beheben. Wir treffen auch in kürzester Zeit Vorkehrungen bei unseren Herstellern, damit solche Fehler nicht wieder vorkommen.

Putz-Dienst

Wenn Ihr Garagentor, Ihr Fenster, Ihre Tür oder Ihr Parkettboden von uns fertig eingebaut worden ist, können Sie unser Putz-Team mit dem letzten Schliff beauftragen.
Holen Sie sich jetzt Ihren ersten Putz-Dienst gratis!