Castore Dienstleistungen – Mit Ihnen, Für Sie!

Natürlich muss eine Handelsfirma für Fenster, Türen und Parkett vieles in Betracht ziehen. Einerseits sollen nicht nur die Produkte, sondern auch ihre Dienstleistungen herausragende Fachkenntnisse wiederspiegeln, andererseits sollen die Ansprüche aller Käufer befriedigt werden.

Wie kann all das erfolgen?

Preisangebot

Nachdem wir vor allem eine Handelsfirma sind, ist es selbstverständlich, dass Ihre Bitte um ein Preisangebot für uns am wichtigsten ist. Sie können es per Email oder persönlich abgeben, wir werden Ihnen auf jedem Fall das beste Preisangebot geben!

Natürlich erteilen wir Ihnen auch für die Einbauarbeiten ein genaues Preisangebot.

Preisgarantie

Falls Sie uns ein solches Preisangebot vorlegen, welches günstiger als unsere ist, jedoch inhalthlich und technisch unserem entspricht, dann werden unsere MitarbeiterInnen so lange am Preisangebot arbeiten, bis wir Ihnen ein besseres Preisangebot ertreilen können. Hört sich gut an, oder?

Vermessung

Die bei uns gekauften Fenster, Türen, Fußböden und Parketts werden von unserem Mitarbeiter im Voraus vor Ort vermessen, daher können wir Ihnen die genauen Herstellermaße und Mengen angeben. So kann Ihnen ein Kauf ohne Risiko zur Verfügung stehen.

Einbau, Verlegen

Die Monteure führen den Einbau bei Ihnen aus, auf Basis der im Vorhinein vermessenen Größen. Sie können dazu einen individuellen Termin mit unseren Fachleuten vereinbaren. Unsere Mitarbeiter sind die besten Fachleute der Region, da sie über langjährige Erfahrung verfügen. Weiters ist es wichtig zu erwähnen, dass sie zu höchst günstigen Preisen arbeiten. Natürlich sind Sie nicht verpflichtet unsere Einbauteams zu wählen, falls Sie selbst den Einbau vornehmen oder damit ein anderes Einbauteam beauftragen. wenn gerade Sie den Einbau, das Verlegen vornehmen, oder es einer außenstehenden Einbaugarde anvertrauen.

Hauslieferung

Ein großer Teil der Produkte hat natürlich auf dem hinteren Sitz Ihres Autos keinen Platz, deshalb führen wir bei Bedarf – auch dann, wenn nicht wir mit dem Einbau und das Verlegen beauftragt sind– eine Hauslieferung des Produkts. Die Bedingungen sind mit unseren Geschäftsleitern zu vereinbaren.

Ausstellung der Produkte

In unseren Ausstellungsräumen bieten wir Ihnen die Möglichkeit unsere Produkte, die sie von den Katalogen oder von unserer Webseite gewählt haben, “in Echt” zu betrachten. Wir legen großen Wert darauf und investieren auch in Ressourcen. Dies ist aber leider nicht bei allen 10.000 Produkten möglich, aber die wichtigste und häufigste Produktgruppen und deren verschiedene  Varianten und Farben werden natürlich ausgestellt.

Betrachtung der technischen Eigenschaften der Produkte

Natürlich sind auch die technischen Eigenschaften unserer Produkte wichtig. Die Vorstellung von Farben, Glasmusterungen oder Folien sind zwar bei ästhetichen Einrichtungsfragen hilfreich, aber nicht bei technischen Fragen. Daher können Sie in unseren Schauräumen auch Gravierungen, Ausstellungstüren, Wärmeisolations-Schichttafeln, bzw. Wärmeschranke, die die Eigenschaften der Wärmeisolation unserer Fenster präsentieren, vorfinden.

Fachwissen, Fachberatung

Auch Sie macht es traurig, wenn Sie bei einem Händler Ungewissheit oder Unkenntnisse bemerken? Ist es auch Ihnen schon so ergangen, dass Sie in einem größeren Warenhaus in den Reihen nach dem Verkäufer gesucht haben, der kein Fachmann gewesen ist?

Bei uns ist das völlig anders!

In unseren Geschäften finden Sie ständig weitergebildete, gut ausgewählte, erfahrene Geschäftsleiter, denen  Sie alle fachliche Fragen stellen können.

Unsere Produktmanager (Fußboden, Fenster und Türen, Rollläden, Fensterbänke, Garagentore) sind die ausgezeichnetsten Männer ihres Fachs,  an die Sie sich auch mit den höchsten fachlichen Fragen wenden können!

Günstige Preise

Die Preisfrage ist natürlich sowohl für Sie, als auch für uns sehr wichtig. Unser ungarisches und österreichisches Geschäftsnetz hat es dank ihrer langjährigen Erfahrung erreicht die besten Herstellerpreise bekommen zu können, welche wir auch unseren Kunden anbieten können.

Eigene Logistik

Wir selbst sorgen für den Transport unserer Waren vom Großlager in unsere Geschäfte mit unseren eigenen Lastkraftwagen; wir überlassen dies niemand anderem. Dies ist deshalb so wichtig, weil wir so günstige Herstellungsfristen und schnelle Transport ermöglichen können.

Inhaltsreiche Webseiten

Wir haben es versucht, unsere Internetseiten so detailliert wie möglich zu gestalten, damit Sie bereits von unserer Webseite alle nützliche Informationen über unsere Produkte entnehmen können. Weiters können Sie die Kontaktinformationen unserer Geschäfte finden und Preisanfragen stellen.

Garantie

Natürlich können auch die Hersteller einen Fehler machen, für die wir verpflichtet sind die Verantwortung zu übernehmen.  Das ist bei uns eine Grundanforderung, wir übernehmen natürlich für alle auftretenden Probleme oder Mängel (was zum Glück nur selten vorkommt) volle Verantwortung und führen alle notwendigen Maßnahmen vor.